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24/07/2013
Curso de Extensão: Gestão da Qualidade e Produtividade
Conheça os conceitos atrelados à qualidade e a produtividade para poder atuar sistematicamente na gestão dos problemas do dia a dia.Objetivo do curso:
Entender a importância dos conceitos atrelados à qualidade e a produtividade
para poder atuar sistematicamente na gestão dos problemas do dia a dia. Espera-se desenvolver competências para
que os participantes possam identificar e eliminar as causas das anomalias e melhorar continuamente os processos.
Público-alvo:
- Coordenadores
- Supervisores
- Líderes
Conteúdos:
- Importância da Gestão da Qualidade;
- Conceitos básicos de gestão da qualidade e produtividade;
- Clientes da Qualidade;
- Casa da Qualidade;
- PDCA x SDCA;
- Conceito de Problema;
- Relação de Causa e Efeito;
- 5 Porquês;
- Ferramentas da qualidade
- MASP (Método de análise e solução de Problemas);
- Exercícios e dinâmicas práticas para aplicação do conceito.
Duração:
9 horas
Instrutor:
Rafael Alves Fayet
Doutorando em Engenharia de Produção – Universidade Federal de Santa Cataria UFSC; Mestrado em Engenharia
de Produção – Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ/COPPE;
Pós-Graduação
em Engenharia de Produção – Pontifícia Universidade Católica do Paraná – PUCPR;
Graduação em Engenharia Química - Universidade Federal do Paraná – UFPR;
Certificado
pelo JPC-SED/JICA (Tokyo – Japão), no curso “Productivity Improvement for South American Countries”;
Certificado pelo IBQP/JICA, no curso “Management Consulting Course”;
Certificado pelo IEL/SC como facilitador
na metodologia “Benchmarking Industrial”;
Certificado pelo IBQP, no “Programa Nacional de Capacitação
de Agentes da Produtividade”.
Conhecimento em implantação e ensino de ferramentas como: Ferramentas da Qualidade, Mapeamento de Processos, Planejamento Estratégico, Desdobramento pelas Diretrizes, Indicadores de Gestão, Planejamento e Controle da Produção (PCP), Teoria das Restrições, Contabilidade Gerencial, Ferramentas do Sistema Toyota de Produção (Mapeamento de Fluxo de Valor, Manutenção Produtiva Total, 5 S´s, Kanban, 7 perdas, etc.), Kaizen, Logística, entre outras.
Início:
>>Em definição de nova data<<
Horário:
18h30 às 21h30
Local das Aulas:
Escola de Gestão da Indústria – Campus da Indústria
Av. Comendador Franco, 1.341 - Curitiba - PR
Investimento:
R$ 500,00
Para 3 ou mais participantes da mesma empresa, 10% de desconto.
Certificação:
Escola de Gestão da Indústria – Sistema Fiep
Informações:
(41) 3271-7711 / thariane.borges@ielpr.org.br